Integritetspolicy
Du ska känna dig trygg i att dina uppgifter enbart används i syfte att leverera en bra Tjänst. Säkerhet och transparens är viktigt för oss på Bildelsbasen.se, Bildelsbasen Nordic AB med organisationsnummer 556321-7453. All behandling av personuppgifter sker i enlighet med tillämplig personuppgiftslagstiftning. Inom EU/EES gäller från maj 2018 dataskyddsförordningen (GDPR).
Vår policy
- Vi samlar bara in de personuppgifter vi behöver för att kunna tillhandahålla vår Tjänst.
- Vi tar bort de personuppgifter vi inte längre behöver.
- Vi skyddar de personuppgifter vi samlat in.
- Vi informerar om vilka uppgifter vi registrerar och när vi samlar in personuppgifter.
- Vi informerar berörda parter så som registrerade och utpekade myndigheter om en incident skulle uppstå relaterat till vår behandling av personuppgifter.
Begrepp
Tjänst
Tjänsten ger dig som användare möjlighet att söka, få information om, köpa och upprätta kontakt med företag som säljer fordonsdelar. Du kan även skapa konto, spara sökningar och artiklar, jämföra artiklar, ändra inställningar och få tillgång till din orderöversikt, begära retur, ångra eller reklamera.
Personuppgift
Information som direkt eller indirekt hör samman med en fysiskt levande person. Exempelvis, namn, registreringsnummer, kontaktuppgifter och IP-nummer.
Behandling
Insamling, registrering och lagring av personuppgifter räknas som behandling.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är den som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen av personuppgifter. I detta fallet Bildelsbasen Nordic AB.
Insamling av uppgifter
Dessa uppgifter nedan samlar vi in.
Uppgifter du uppger
I samband med användandet av Tjänsten behövs uppgifter för att slutföra ditt syfte. Dessa uppgifter uppger du i samband med ifyllande av formulär eller när du tar kontakt med oss eller en säljare. Exempel på uppgifter är: Namn, e-postadress, telefonnummer, personnummer (i händelse av att du väljer betalsättet Fortus Faktura, alternativt att du bor i ett icke EU-land), gatuadress, postnummer, ort, land, registreringsnummer på bilen.
Insamling av uppgifter
Information om vad och hur du söker samt hur din webbklient ser ut. Det berör teknisk information om din enhet för att därefter anpassa upplevelsen till dina förutsättningar. Teknisk information omfattar bland annat webbläsare, plattform, operativsystem, upplösning och IP-adresser.
Loggning av användarinteraktioner
För att säkerställa teknisk funktion, spårbarhet och efterlevnad av lagar och avtal loggar vi vissa händelser som sker när du använder Tjänsten. Det kan till exempel handla om:
- När du godkänner våra köpvillkor i samband med ett köp
- När du skickar in en reklamation eller ångerrättsbegäran
- Vilka steg som genomförts i ett beställnings- eller returflöde
Denna loggning omfattar endast nödvändiga uppgifter som exempelvis tidpunkt, session-ID eller teknisk händelse, men aldrig känslig eller onödig information. Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse för att kunna bevisa att ett avtal har uppstått eller hantera rättigheter och skyldigheter enligt konsumenträtt.
Utöver teknisk loggning sparar vi även tidpunkt för godkännande av användarvillkor, använd session-ID och IP-nummer, så att vi kan visa att du aktivt samtyckt till köpvillkoren. Detta sker med stöd av vårt berättigade intresse.
Geografisk uppgift
Med hjälp av ditt IP-nummer kan vi beräkna var du befinner dig. På så vis anpassas Tjänsten efter ditt land, språk och valuta samt närliggande säljare.
Cookies och lokalt innehåll på din enhet
Med hjälp av cookies kan vi känna igen dig som användare och därmed ge dig en anpassad upplevelse till dina tidigare val och beteenden i Tjänsten.
Uppgifternas ändamål
- För att uppfylla syftet till varför du valt att använda Tjänsten
- Förbättra din användarupplevelse
- Hantera kundservice
- Analysera markandstrender
- Vidareutveckla Tjänsten
- Förebygga, begränsa och utreda missbruk av Tjänsten
Förmedling av personuppgifter
Vid kontakt med annonserande företag i Tjänsten förmedlas de uppgifter du angett vidare till det annonserande företaget. Det annonserande företaget är tillsammans med Bildelsbasen Nordic AB också personuppgiftsansvarig.
Dina uppgifter förmedlas även vidare till underleverantörer i syfte att kunna erbjuda betalnings- och fraktlösningar samt SMS-aviseringar och e-postutskick. Vid utredning av supportärende förmedlas dina ändamålsenliga uppgifter vidare till supportsystem, e-postklient och organiseringssystem.
Vi kommer inte att dela, sälja eller överlåta eller på annat sätt lämna ut personuppgifter utöver vad som anges i denna integritetspolicy, såvida vi inte är skyldiga att göra detta till följd av rättslig skyldighet eller ett medgivande från dig. Vid misstanke om brott kan dina uppgifter förmedlas vidare till myndigheter. Personuppgiftsbiträden kan få behandla uppgifter åt oss i det ändamål som är avsett.
Rättslig grund för behandling
För att tydliggöra behandlingen kopplar vi varje syfte till rättslig grund enligt dataskyddsförordningen:
| Ändamål | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|
| Behandling av köp/order | Fullgörande av avtal (Art. 6.1.b) |
| Loggning av godkända villkor | Berättigat intresse (Art. 6.1.f) |
| Kommunikation med kund | Fullgörande av avtal (Art. 6.1.b) |
| Support/reklamation | Rättslig förpliktelse (Art. 6.1.c) |
| Webbanalys med cookies | Samtycke (Art. 6.1.a) |
| Missbruksförebyggande | Berättigat intresse (Art. 6.1.f) |
Lagring och gallring av personuppgifter
Vi lagrar inte dina uppgifter längre än det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med Tjänsten. Dina uppgifter gallras när de inte längre är relevanta för de ändamål som de har samlats in för.
Uppgifter om godkännande av användarvillkor sparas i minst 36 månader för att uppfylla GDPR:s krav på dokumentation och ansvarsskyldighet.
Dina rättigheter
Utdrag, korrigering och radering
Du har rätt att begära ut dina personuppgifter kostnadsfritt i enlighet med gällande lagar och regler. Du kan begära rättning och även radering av uppgifter i vad som anges i tillämplig lag.
Rätt till återkallande av samtycke
Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till viss personuppgiftsbehandling. Om du återkallar ditt samtycke kommer vi att upphöra med den behandling för vilken du lämnat ditt samtycke, och radera de personuppgifter som behandlades enbart med stöd av samtycket.
Rätt till dataportabilitet
Du har i vissa fall rätt att få ut de personuppgifter som du har tillhandahållit oss. Uppgifterna lämnas ut i ett strukturerat och maskinläsbart format, och du har även rätt att få uppgifterna överförda till en annan personuppgiftsansvarig när det är tekniskt möjligt.
Förebyggande och utredning av otillåten användning
För att skydda Tjänsten, våra användare och våra immateriella rättigheter loggar vi även tekniska uppgifter såsom IP-adress, användaragent, session-ID, typ av begäran och tidsstämplar i syfte att förebygga, upptäcka och utreda otillåten användning, dataskrapning, datastöld eller annan aktivitet som bryter mot våra användarvillkor eller gällande lagstiftning.
Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1.f i dataskyddsförordningen (GDPR) för att säkerställa driftsäkerhet, skydda företagets rättigheter och bevara bevisning vid misstanke om brott eller avtalsbrott. Vid konstaterad otillåten aktivitet kan loggar och annan relevant information delas med behöriga myndigheter såsom polis eller rättsliga ombud och användas som bevisunderlag vid krav på ersättning för merkostnader, skada eller inkomstförlust.
Bildelsbasen Nordic AB förbehåller sig även rätten att tekniskt blockera eller begränsa åtkomst från källor som identifierats som otillåtna, samt att spara nödvändig information under den tid som krävs för utredning och rättslig hantering.
Cookies
Bildelsbasen använder cookies. Läs mer under Användning av cookies.
Användarvillkor
Dessa användarvillkor samtycker du till genom att använda Tjänsten. Läs mer under Användarvillkor.
Överföring till tredje land
Vi använder vissa tekniska tjänsteleverantörer som kan behandla personuppgifter utanför EU/EES, t.ex.:
- Google LLC (Google Analytics, USA)
Vi säkerställer att sådana överföringar sker med skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, vilket innebär en skyddsnivå likvärdig med EU.
Personuppgiftsansvar
Bildelsbasen Nordic AB är tillsammans med Annonserande företag personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna integritetspolicy.
Frågor & synpunkter
Vid frågor kring behandlingen av dina personuppgifter kan du i första hand kontakta Bildelsbasen Nordic AB via kontaktformulär.
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter sker i strid med tillämplig dataskyddslagstiftning har du även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Ändring av denna integritetspolicy
Bildelsbasen Nordic AB kan komma att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen av integritetspolicy kommer alltid finnas tillgänglig på bildelsbasen.se.
Senast uppdaterad den 2025-10-20.